قبل أن تبدأ
أسئلة قد تكون في بالك.
هذه إجابات عن المحتوى وطريقة الاستخدام والشراء. وإذا بقي لديك سؤال، يمكنك مراسلتي.
هل أحتاج إلى معرفة سابقة بالألمانية؟
أبدأ معك من كلمات بسيطة مثل التحية والشكر، وأشرح بالعربية. صُمّمت البداية لمن يريد تعلّم الأساسيات دون معرفة سابقة بالألمانية.
ما المستوى الذي تتناوله الدروس؟
يتناول المحتوى الحالي أساسيات من مستوى A1، مثل جنس الاسم وترتيب الجملة والضمائر والتعريف بالنفس. هذا وصف للموضوعات الحالية، وليس وعدًا بتغطية المستوى كاملًا أو بالاستعداد لامتحان معيّن.
هل التطبيق متاح لأجهزة iPhone وAndroid؟
التطبيق مصمّم لنظامي iOS وAndroid. تجد معلومات الحصول عليه في صفحة التطبيق والتواصل.
ما الذي يمكنني تجربته مجانًا؟
خلال التعريف الأول بالتطبيق، تجرّب الدروس الثلاثة الأولى مع تمارينها قبل شاشة الشراء. لمتابعة الشرح المدفوع تحتاج إلى إحدى خطط الوصول المتاحة.
كم سعر التطبيق؟ وهل توجد تجربة مجانية؟
تظهر الأسعار داخل التطبيق بحسب المتجر والعملة والعروض المتاحة. يدعم التطبيق اشتراكًا شهريًا أو سنويًا، وشراءً مرة واحدة للوصول الدائم. قد تظهر تجربة مجانية لسبعة أيام إذا كان حسابك مؤهّلًا. اقرأ السعر وشروط التجديد في شاشة الشراء قبل التأكيد.
كيف أدير الاشتراك أو ألغيه؟
إذا كان لديك اشتراك نشط، افتح «الإعدادات»، ثم «الاشتراك»، ثم «إدارة الاشتراك». يفتح ذلك إدارة الاشتراك في المتجر. ويمكنك الوصول إليها من حسابك في App Store أو Google Play أيضًا. الشراء مرة واحدة لا يتجدّد دوريًا.
ماذا أفعل إذا سبق أن اشتريت الوصول؟
من شاشة الشراء اضغط «استعادة المشتريات»، وأنت تستخدم حساب المتجر الذي اشتريت منه. الاستعادة تخصّ صلاحية الشراء؛ فهي لا تستعيد تقدّم التعلّم من جهاز آخر.
هل يعمل دون اتصال بالإنترنت؟
الفيديوهات والتسجيلات ومحتوى التمارين مضمّنة في التطبيق، والتقدّم محفوظ محليًا. يعتمد الوصول إلى المحتوى المدفوع دون اتصال على حالة الشراء المحفوظة. تحتاج إلى اتصال للشراء واستعادة المشتريات وتحديث حالتها، وللتواصل عبر البريد أو تيك توك.
هل أحتاج إلى إنشاء حساب؟ وهل يتزامن تقدّمي؟
لا توجد شاشة لإنشاء حساب أو تسجيل الدخول إلى التطبيق. يُحفظ تقدّم التعلّم على جهازك، ولا توجد مزامنة داخل التطبيق بين الأجهزة. قد تؤثر إعدادات النسخ الاحتياطي للنظام في بيانات الجهاز.
لماذا لا يظهر زر مراجعة اليوم؟
يظهر زر المراجعة عندما توجد أسئلة مناسبة من المحتوى الذي تعرّفت إليه. مواعيد المراجعة تعتمد على إجاباتك السابقة، ولذلك قد لا توجد مراجعة متاحة في كل وقت.
هل يستمع التطبيق إلى نطقي ويصحّحه؟
التمارين الحالية تشغّل نطقًا ألمانيًا لتستمع إليه وتختار أو ترتّب الحروف. لا تسجّل صوتك ولا تقيّم نطقك. أشرح النطق في الفيديو لتسمعه وتتمرّن عليه بنفسك.
هل يجمع التطبيق بيانات؟
يبقى سجلّ التعلّم محليًا، لكن التطبيق يستخدم RevenueCat لإدارة المشتريات وTelemetryDeck لقياس استخدام بعض الشاشات. وقد تتضمن رسالة الدعم التي تختار إرسالها تفاصيل عن الجهاز ولقطة للشاشة. تجد التفاصيل في صفحة الخصوصية.